Qualitätsmanagement

Sie als Unternehmen werden durch immer neue Anforderungen von Kunden sowie durch neue Rechtsvorschriften der EU und des Bundes regelrecht überrollt. Die Reaktion von Unternehmen ist sehr unterschiedlich und reicht sogar bis zum Rückzug aus einem Geschäftsfeld. Andere Unternehmen haben konsequent mit dem Aufbau von Managementsystemen erfolgreich darauf reagiert.

So haben sich Qualitätsmanagementsysteme gemäß der ISO 9001 in starkem Maße in den Unternehmen verschiedenster Branchen etabliert. Effektiv umgesetzt führen Managementsysteme zu verbesserten Arbeitsabläufen, zur schnellen Umsetzung von neuen Anforderungen, zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und mit zunehmender Bedeutung zu einer erhöhten Rechtssicherheit für das Unternehmen.

Für Lebensmittelhersteller und Verarbeiter besteht ab 2005 erstmals eine branchenbezogene Qualitätsmanagementsystemlösung:
Die neue ISO 22000.


Umweltmanagement

Die Begeisterung für „große“ Umweltmanagementsysteme nach EMAS oder ISO 14001 ist in kleinen und mittelständischen Unternehmen kontinuierlich gesunken. In der Regel werden diese Systeme nur noch auf Kunden-, Standort- oder rechtliche Anforderungen implementiert.

Die Einbindung eines Umweltmanagements in den Aufbau eines integrierten Managementsystems hat sich als sehr erfolgreich und effektiv erwiesen, da zahlreiche Synergien genutzt werden können. Das reduziert den Aufwand und die Kosten beim Aufbau und der Pflege.

Der Aufbau von Umweltmanagementsystemen unterhalb der Ebene EMAS oder ISO 14001 ist die kostengünstige Alternative. In vielen Bundesländern wurden derartige Systeme eingeführt. Pilotprojekte in Hamburg und Schleswig-Holstein starten 2004/2005.